Πόσα DMX-Channels υποστηρίζονται από το MaestroDMX™; → Από την Έκδοση Λογισμικού V1.5, ένα σύμπαν (512 DMX-Channels) εξάγεται μέσω της ενσωματωμένης θύρας DMX - ένα δεύτερο σύμπαν (άλλα 512 DMX-Channels) μπορεί να εξαχθεί μέσω Art-Net. Συνολικά υποστηρίζονται 1024 DMX-Channels αυτή τη στιγμή.

Είναι δυνατόν να δημιουργηθούν προσαρμοσμένα χρώματα, κλίσεις ή ομάδες χρωμάτων; → Ναι, προσαρμοσμένα χρώματα, κλίσεις και ομάδες μπορούν να δημιουργηθούν στην ενότητα Παλέτες Χρωμάτων.

Είναι δυνατόν να αποθηκευτούν θέσεις φωτισμού ή στατικές εμφανίσεις; → Ναι, διαφορετικές θέσεις φωτισμού και στατικές τιμές μπορούν να αποθηκευτούν ως στιγμιότυπα (όπως σκηνές). Μόνο οι επιλεγμένοι DMX κανάλια αντικαθίστανται στην παράσταση, διατηρώντας την ευφυή για τα υπόλοιπα. Τα στιγμιότυπα μπορούν να ανακληθούν κατά τη διάρκεια της ζωντανής λειτουργίας.

Υπάρχουν περισσότερες έτοιμες παραστάσεις διαθέσιμες; → Ναι, δωρεάν επιμελημένες παραστάσεις είναι διαθέσιμες για λήψη από το portal υποστήριξης του MaestroDMX. Όταν αγοράζετε το MaestroDMX™ από εμάς, λαμβάνετε επιπλέον 40 υψηλής ποιότητας παραστάσεις δωρεάν. Λήψη

Είναι δυνατόν να ελέγχεται ο μπροστινός φωτισμός ανεξάρτητα από την αυτόματη παράσταση; → Ναι, οι μπροστινοί φωτισμοί μπορούν να ρυθμιστούν ως στατικοί ρυθμιστές και να ελέγχονται στην ενότητα Ελέγχου ζωντανά ή να τοποθετηθούν σε μια ξεχωριστή ομάδα φωτιστικών, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε μέσω MIDI. Μια ειδική επιλογή ελέγχου μπροστινού φωτισμού προγραμματίζεται για μια μελλοντική ενημέρωση.

Ποιοι MIDI ελεγκτές υποστηρίζονται; → Οποιοσδήποτε USB MIDI controller που στέλνει μηνύματα MIDI CC ή MIDI Note. Απαιτείται επεξεργαστής για τον MIDI controller για να αλλάξει τις τιμές MIDI. Οι τιμές MIDI εμφανίζονται στη διαδικτυακή διεπαφή και/ή στη σελίδα υποστήριξης του MaestroDMX™.

Μπορώ να έχω τεκμηρίωση στη γλώσσα μου;→ Οι οδηγίες γρήγορης εκκίνησης και οι οδηγίες ασφαλείας είναι διαθέσιμες στα Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά και Ισπανικά. Το πλήρες εγχειρίδιο χρήστη είναι διαθέσιμο προς το παρόν μόνο στα Αγγλικά. Ορισμένες μερικές οδηγίες είναι επίσης διαθέσιμες στα Γερμανικά από την PEAKLUMEN. Επιπλέον, εκπαιδευτικά βίντεο και οδηγίες είναι διαθέσιμα, π.χ. στο Youtube στα Αγγλικά και Γερμανικά προς το παρόν. Λήψεις & Σύνδεσμοι

Ο λαμπτήρας που θέλω να ελέγξω δεν είναι καταχωρημένος ή δεν λειτουργεί σωστά; → 1. Ελέγξτε τη επίσημη βάση δεδομένων φωτιστικών του MaestroDMX (επίσης διαφορετικά στυλ ορθογραφίας). 2. Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό MaestroDMX και τα προφίλ φωτιστικών είναι ενημερωμένα. 3. Δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο προφίλ φωτιστικού αν χρειαστεί. 4. Ζητήστε ένα επίσημο προφίλ φωτιστικού από την υποστήριξη του MaestroDMX. περισσότερες πληροφορίες

Δεν έχω πλέον πρόσβαση στη συσκευή MaestroDMX μου/Η MaestroDMX δεν μπορεί να βρεθεί στο δίκτυο WIFI; → Οι κοινές αιτίες περιλαμβάνουν αλλαγές Wi-Fi, ξεχασμένους κωδικούς πρόσβασης ή αλλαγές στη διαμόρφωση του δικτύου - μπορούν να λυθούν με αυτόν τον τρόπο. 1. Εκτελέστε μια ενημέρωση λογισμικού με επαναφορά δικτύου μέσω USB. 2. Αποσυνδέστε το MaestroDMX™ τουλάχιστον για 30 δευτερόλεπτα μετά την εκτέλεση της ενημέρωσης και ενεργοποιήστε το ξανά. 3. Προεπιλεγμένος κωδικός πρόσβασης για το WIFI μετά την επαναφορά: "mymaestro" 4. Πρόσβαση στη διεπαφή μέσω "maestro.local": Λήψη Επαναφοράς Δικτύου

Είναι δυνατόν να κατεβάσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ολόκληρου του συστήματος MaestroDMX; → Έχετε διαφορετικές επιλογές: 1. Εξαγωγή μεμονωμένων φωτιστικών, σκηνών και παραστάσεων ως ξεχωριστά αρχεία. 2. Δημιουργία πλήρους αντιγράφου ασφαλείας του συστήματος μέσω Αντιγράφων και Επαναφοράς (τα αντίγραφα περιλαμβάνουν επίσης χρώματα, στιγμιότυπα και εφέ)

Η MaestroDMX συμπεριφέρεται λάθος μετά από μια ενημέρωση ή αλλαγή δικτύου; → 1. Εκτελέστε μια πλήρη επανεκκίνηση: Αποσυνδέστε την τροφοδοσία, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια επανασυνδέστε. 2. Αν αυτό δεν φέρει αποτέλεσμα: Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του Maestro σας χρησιμοποιώντας Αντίγραφα & Επαναφορά και εκτελέστε μια πλήρη επαναφορά -> εκτελέστε μια πλήρη επανεκκίνηση -> Επαναφέρετε το αρχείο σας