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FAQ

Quanti canali DMX sono supportati da MaestroDMX™? → A partire dalla versione software V1.5, un universo (512 canali DMX) è in uscita tramite la porta DMX integrata - un secondo universo (altri 512 canali DMX) può essere in uscita tramite Art-Net. In totale, attualmente sono supportati 1024 canali DMX.


È possibile creare colori personalizzati, gradienti o gruppi di colori? →Sì, colori personalizzati, gradienti e gruppi possono essere creati nella sezione Palette Colori


È possibile salvare posizioni di illuminazione o look statici?→ Sì, diverse posizioni di illuminazione e valori statici possono essere salvati come istantanee (come scene). Solo i canali DMX selezionati vengono sovrascritti nello spettacolo, il che lo mantiene intelligente per il resto. Le istantanee possono essere richiamate durante l'operazione dal vivo.


Ci sono altri spettacoli preimpostati disponibili?→ Sì, spettacoli curati gratuiti sono disponibili per il download dal portale di supporto MaestroDMX. Quando acquisti il MaestroDMX™ da noi, ricevi ulteriori 40 spettacoli di alta qualità gratuitamente. Scarica


È possibile controllare l'illuminazione frontale indipendentemente dallo spettacolo automatico?→ Yes, front lights can be configured as static dimmers and be controlled in the Control-section live or placed in a separate fixture group, so you can control via MIDI. A dedicated front-light control option is planned for a future update


Quali controller MIDI sono supportati?→ Qualsiasi controller MIDI USB che invia messaggi MIDI CC o MIDI Note. È necessario un editor per il controller MIDI per modificare i valori MIDI. I valori MIDI sono visualizzati nell'interfaccia web e/o nella pagina di supporto di MaestroDMX™.


Posso avere la documentazione nella mia lingua?→ Le guide rapide e le istruzioni di sicurezza sono disponibili in inglese, tedesco, francese e spagnolo. Il manuale utente completo è attualmente disponibile solo in inglese. Alcune istruzioni parziali sono disponibili anche in tedesco da PEAKLUMEN. Ulteriori tutorial e video sono disponibili, ad esempio, su Youtube in inglese e tedesco per ora. Download e Link


La lampada che voglio controllare non è elencata o non funziona correttamente?→ 1. Controlla il database ufficiale delle fixture di MaestroDMX (anche con stili di scrittura diversi). 2. Assicurati che sia il software MaestroDMX che i profili delle fixture siano aggiornati. 3. Crea un profilo di fixture personalizzato se necessario. 4. Richiedi un profilo di fixture ufficiale al supporto di MaestroDMX. ulteriori informazioni


I don't have no longer access my MaestroDMX device/The MaestroDMX can't be found in teh WIFI-Network? → Common causes include Wi-Fi changes, forgotten passwords, or network configuration changes - can be solved that way. 1. Perform a software update with network reset via USB. 2. Unplug the MaestroDMX™ at least for a minimum of 30 seconds after the update was performed and power on again. 3. Default password for the WIFI after reset: "mymaestro" 4. Accedi all'interfaccia tramite"maestro.local": Scarica Network-Reset


È possibile scaricare un backup dell'intero sistema MaestroDMX?→ Hai diverse opzioni: 1. Esporta singoli apparecchi, palchi e spettacoli come file separati. 2. Crea un backup completo del sistema tramite Backup e Ripristino (i backup includono anche colori, snapshot ed effetti)


Il MaestroDMX si comporta in modo errato dopo un aggiornamento o un cambiamento di rete?→ 1. Esegui un riavvio completo: disconnetti l'alimentazione, aspetta 30 secondi, poi riconnetti. 2. Se questo non porta successo: crea un backup del tuo Maestro utilizzando Backup e Ripristino e esegui un ripristino completo -> esegui un riavvio completo -> ripristina il tuo file


Check the official MaestroDMX fixture database (also different spelling styles)

Ensure both MaestroDMX software and fixture profiles are up to date


Request an official fixture profile from MaestroDMX support

  • Can I create custom colors, gradients, or color groups?
  • Yes, custom colors, gradients, and groups can be created in the Color Palettes section
  • Can I save lighting positions or static looks?

Only selected DMX channels are overwritten to the show, which keeps it intelligent for the rest

Snapshots can be recalled during live operation

Can front lighting be controlled independently from the automatic show?

  • A dedicated front-light control option is planned for a future update

  • Which MIDI controllers are supported?

  • Editor for the MIDI controller to change the MIDI-Values is required
  • MIDI values are displayed in the web interface and/or at the Support-Page of MaestroDMX™
  • Is documentation available in my language?
  • The full user manual is currently available in English only
  • Some partial instructions are also available in German from PEAKLUMEN
  • Additional tutorials and videos are available i.e. at Youtube in Englisch and German for now
  • Downloads & Links

I can no longer access my MaestroDMX device?

  1. Perform a software update with network reset via USB

  2. Unplug the MaestroDMX™ at least for a minimum of 30 seconds after the update was performed and power on again

  3. Default password for the WIFI after reset: mymaestro

  4. Access the interface via maestro.local


  5. Download Network-Reset

You have different options:

  1. Export individual fixtures, stages, and shows as seperate files

  2. Create a full system backup via Backup and Restore (Backups include also colors, snapshots, and effects)

  3. Are pre-made shows available?

  4. Yes, free curated shows are available for download from the MaestroDMX support portal:

Download

The system behaves incorrectly after an update or network change?

  1. Perform a full power restart: Disconnect power, wait 30 seconds, then reconnect
  2. If this doesn't bring success: Create a backup of your Maestro using Backup & Restore and perform a full reset -> perform a full power restart -> Restore your file
  1. From Software-Version V1.5 one universe (512 DMX-Channels) is output via the built-in DMX port - a second universe (another 512 DMX-Channels) can be output via Art-Net.
  2. In total 1024 DMX-Channels are support currently.

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