FAQ
Hvor mange DMX-kanaler understøttes af MaestroDMX™? → Fra softwareversion V1.5 udgives et univers (512 DMX-kanaler) via den indbyggede DMX-port - et andet univers (yderligere 512 DMX-kanaler) kan udgives via Art-Net. I alt understøttes 1024 DMX-kanaler i øjeblikket.
Er det muligt at oprette brugerdefinerede farver, gradienter eller farvegrupper? → Ja, brugerdefinerede farver, gradienter og grupper kan oprettes i sektionen Farvepaletter.
Er det muligt at gemme lyspositioner eller statiske looks? → Ja, forskellige lyspositioner og statiske værdier kan gemmes som snapshots (som scener). Kun valgte DMX-kanaler overskrives til showet, hvilket holder det intelligent for resten. Snapshots kan genkaldes under live-operation.
Er der flere færdige shows tilgængelige? → Ja, gratis kuraterede shows er tilgængelige til download fra MaestroDMX supportportalen. Når du køber MaestroDMX™ fra os, modtager du yderligere 40 høj-kvalitets shows gratis. Download
Er det muligt at kontrollere frontbelysningen uafhængigt af det automatiske show? → Ja, frontlys kan konfigureres som statiske dæmpere og kontrolleres i kontrolsektionen live eller placeres i en separat fixture-gruppe, så du kan kontrollere via MIDI. En dedikeret frontlys kontrolmulighed er planlagt til en fremtidig opdatering.
Hvilke MIDI-controllere understøttes? → Enhver USB MIDI-controller, der sender MIDI CC eller MIDI Note-beskeder. En editor til MIDI-controlleren for at ændre MIDI-værdierne er påkrævet. MIDI-værdier vises i webgrænsefladen og/eller på support-siden for MaestroDMX™.
Kan jeg få dokumentation på mit sprog? → Hurtigstartvejledninger og sikkerhedsinstruktioner er tilgængelige på engelsk, tysk, fransk og spansk. Den fulde brugermanual er i øjeblikket kun tilgængelig på engelsk. Nogle delvise instruktioner er også tilgængelige på tysk fra PEAKLUMEN. Yderligere tutorials og videoer er tilgængelige f.eks. på Youtube på engelsk og tysk for nu. Downloads & Links
Den lampe, jeg ønsker at kontrollere, er ikke listet eller fungerer ikke korrekt? → 1. Tjek den officielle MaestroDMX fixture-database (også forskellige stavemåder). 2. Sørg for, at både MaestroDMX-software og fixture-profiler er opdaterede. 3. Opret en brugerdefineret fixture-profil selv, hvis det er nødvendigt. 4. Anmod om en officiel fixture-profil fra MaestroDMX-support. mere information
Jeg har ikke længere adgang til min MaestroDMX-enhed / MaestroDMX kan ikke findes i WIFI-netværket? → Almindelige årsager inkluderer Wi-Fi-ændringer, glemte adgangskoder eller ændringer i netværkskonfigurationen - kan løses på denne måde. 1. Udfør en softwareopdatering med netværksnulstilling via USB. 2. Tag MaestroDMX™ ud af stikkontakten i mindst 30 sekunder efter opdateringen er udført, og tænd for den igen. 3. Standardadgangskode til WIFI efter nulstilling: "mymaestro" 4. Adgang til grænsefladen via "maestro.local": Download netværksnulstilling
Er det muligt at downloade en backup af hele MaestroDMX-systemet? → Du har forskellige muligheder: 1. Eksporter individuelle fixtures, scener og shows som separate filer. 2. Opret en fuld systembackup via Backup og Gendan (backup inkluderer også farver, snapshots og effekter)
Fungerer MaestroDMX forkert efter en opdatering eller netværksændring? → 1. Udfør en fuld strømgenstart: Frakobl strømmen, vent 30 sekunder, og tilslut derefter igen. 2. Hvis dette ikke giver succes: Opret en backup af din Maestro ved hjælp af Backup & Gendan og udfør en fuld nulstilling -> udfør en fuld strømgenstart -> Gendan din fil
Fra softwareversion V1.5 outputtes et univers (512 DMX-kanaler) via den indbyggede DMX-port - et andet univers (yderligere 512 DMX-kanaler) kan outputtes via Art-Net.
I alt understøttes 1024 DMX-kanaler i øjeblikket.
Ja, brugerdefinerede farver, gradienter og grupper kan oprettes i sektionen Farvepaletter
- Ja, forskellige lyspositioner og statiske værdier kan gemmes som snapshots (som scener)
- Kun de valgte DMX-kanaler overskrives til showet, hvilket holder det intelligent for resten
- Snapshots kan hentes under live-operation
Ja, gratis kuraterede shows er tilgængelige til download fra MaestroDMX supportportalen:
Når du køber MaestroDMX™ fra os, modtager du yderligere 40 høj-kvalitets shows gratis.
Ja, frontlys kan konfigureres som statiske dæmpere og kontrolleres i kontrolsektionen live eller placeres i en separat armaturgruppe, så du kan kontrollere via MIDI
En dedikeret frontlys kontrolmulighed er planlagt til en fremtidig opdatering
- Enhver USB MIDI-controller, der sender MIDI CC eller MIDI Note beskeder
- En editor til MIDI-controlleren for at ændre MIDI-værdier er påkrævet
- MIDI-værdier vises i webgrænsefladen og/eller på support-siden for MaestroDMX™
- Hurtige startguider og sikkerhedsinstruktioner er tilgængelige på engelsk, tysk, fransk og spansk
- Den fulde brugermanual er i øjeblikket kun tilgængelig på engelsk
- Nogle delvise instruktioner er også tilgængelige på tysk fra PEAKLUMEN
- Yderligere tutorials og videoer er tilgængelige f.eks. på Youtube på engelsk og tysk for nu
Tjek den officielle MaestroDMX armaturdatabase (også forskellige stavemåder)
Sørg for, at både MaestroDMX-software og armaturprofiler er opdaterede
Opret en brugerdefineret armaturprofil selv, hvis det er nødvendigt
Anmod om en officiel armaturprofil fra MaestroDMX support
Almindelige årsager inkluderer ændringer i Wi-Fi, glemte adgangskoder eller ændringer i netværkskonfiguration - kan løses på denne måde:
Udfør en softwareopdatering med netværksnulstilling via USB
Tag stikket ud af MaestroDMX™ i mindst 30 sekunder efter opdateringen er udført, og tænd for det igen
Standardadgangskode til WIFI efter nulstilling:mymaestro
Adgang til grænsefladen viamaestro.local
Du har forskellige muligheder:
- Eksporter individuelle armaturer, scener og shows som separate filer
- Opret en fuld systembackup via Backup og Gendan (Backups inkluderer også farver, snapshots og effekter)
- Udfør en fuld strømgenstart: Frakobl strømmen, vent 30 sekunder, og tilslut igen
- Hvis dette ikke giver succes: Opret en backup af din Maestro ved hjælp af Backup & Gendan og udfør en fuld nulstilling -> udfør en fuld strømgenstart -> Gendan din fil
Fandt ikke svaret?
Vi hjælper gerne.
For at oprette en fixture-profil har vi brug for den komplette manual til dit lys. Denne skal indeholde præcise trin for ting som gobos, farver osv. Vi kan kun arbejde med de oplysninger, du sender os.
PEAKLUMEN GmbH
- Sindelsdorfer Strasse 21, 82439, Grossweil
-
- info@peaklumen.de
- info@maestrodmx.de
- Service: service@peaklumen.de
- Logistik: logistic@peaklumen.de
- B2B: b2b@peaklumen.de