Przejdź do zawartości

FAQ

Ile kanałów DMX jest obsługiwanych przez MaestroDMX™? → Od wersji oprogramowania V1.5 jeden wszechświat (512 kanałów DMX) jest wyprowadzany przez wbudowany port DMX - drugi wszechświat (kolejne 512 kanałów DMX) może być wyprowadzany przez Art-Net. Łącznie obecnie obsługiwane są 1024 kanały DMX.


Czy możliwe jest tworzenie niestandardowych kolorów, gradientów lub grup kolorów? →Tak, niestandardowe kolory, gradienty i grupy można tworzyć w sekcji Palety kolorów.


Czy możliwe jest zapisywanie pozycji oświetlenia lub statycznych wyglądów?→ Tak, różne pozycje oświetlenia i statyczne wartości można zapisywać jako migawki (jak sceny). Tylko wybrane kanały DMX są nadpisywane w pokazie, co utrzymuje inteligencję dla reszty. Migawki można przywoływać podczas pracy na żywo.


Czy dostępne są inne gotowe pokazy? → Tak, darmowe kuratorowane pokazy są dostępne do pobrania z portalu wsparcia MaestroDMX. Kiedy kupujesz MaestroDMX™ od nas, otrzymujesz dodatkowe 40 wysokiej jakości pokazów bez opłat. Pobierz


Czy możliwe jest niezależne sterowanie oświetleniem przednim od automatycznego pokazu? → Tak, światła przednie mogą być skonfigurowane jako statyczne ściemniacze i sterowane w sekcji Kontrola na żywo lub umieszczone w osobnej grupie urządzeń, aby można było nimi sterować za pomocą MIDI. Dedykowana opcja sterowania światłem przednim jest planowana na przyszłą aktualizację.


What MIDI controllers are supported? → Każdy kontroler MIDI USB, który wysyła komunikaty MIDI CC lub MIDI Note. Wymagany jest edytor dla kontrolera MIDI do zmiany wartości MIDI. Wartości MIDI są wyświetlane w interfejsie internetowym i/lub na stronie wsparcia MaestroDMX™.


Czy mogę otrzymać dokumentację w moim języku?→ Podręczniki szybkiego startu i instrukcje bezpieczeństwa są dostępne w języku angielskim, niemieckim, francuskim i hiszpańskim. Pełna instrukcja obsługi jest obecnie dostępna tylko w języku angielskim. Niektóre częściowe instrukcje są również dostępne w języku niemieckim od PEAKLUMEN. Dodatkowe samouczki i filmy są dostępne np. na YouTube w języku angielskim i niemieckim na razie. Pobieranie i linki


Lampa, którą chcę kontrolować, nie jest wymieniona lub nie działa poprawnie? → 1. Sprawdź oficjalną bazę danych urządzeń MaestroDMX (również różne style pisowni). 2. Upewnij się, że zarówno oprogramowanie MaestroDMX, jak i profile urządzeń są aktualne. 3. Jeśli to konieczne, stwórz własny profil urządzenia. 4. Poproś o oficjalny profil urządzenia od wsparcia MaestroDMX. więcej informacji


Nie mam już dostępu do mojego urządzenia MaestroDMX / MaestroDMX nie może być znaleziony w sieci WIFI? → Częste przyczyny to zmiany w Wi-Fi, zapomniane hasła lub zmiany w konfiguracji sieci - można to rozwiązać w ten sposób. 1. Wykonaj aktualizację oprogramowania z resetem sieci przez USB. 2. Odłącz MaestroDMX™ na co najmniej 30 sekund po wykonaniu aktualizacji i włącz ponownie. 3. Domyślne hasło do WIFI po resecie: "mymaestro" 4. Uzyskaj dostęp do interfejsu przez "maestro.local" :Pobierz reset sieci


Czy możliwe jest pobranie kopii zapasowej całego systemu MaestroDMX? → Masz różne opcje: 1. Eksportuj poszczególne urządzenia, etapy i pokazy jako oddzielne pliki. 2. Utwórz pełną kopię zapasową systemu za pomocą funkcji Kopia zapasowa i Przywracanie (kopie zapasowe obejmują również kolory, migawki i efekty)


MaestroDMX zachowuje się nieprawidłowo po aktualizacji lub zmianie sieci? → 1. Wykonaj pełny restart zasilania: Odłącz zasilanie, poczekaj 30 sekund, a następnie podłącz ponownie. 2. Jeśli to nie przyniesie sukcesu: Utwórz kopię zapasową swojego Maestro za pomocą funkcji Kopia zapasowa i Przywracanie i wykonaj pełny reset -> wykonaj pełny restart zasilania -> Przywróć swój plik


Od wersji oprogramowania V1.5 jeden wszechświat (512 kanałów DMX) jest wyprowadzany przez wbudowany port DMX - drugi wszechświat (kolejne 512 kanałów DMX) może być wyprowadzany przez Art-Net.

Łącznie obecnie obsługiwanych jest 1024 kanały DMX.


Tak, niestandardowe kolory, gradienty i grupy można tworzyć w sekcji Palety kolorów

  • Tak, różne pozycje oświetlenia i wartości statyczne można zapisać jako migawki (jak sceny)
  • Tylko wybrane kanały DMX są nadpisywane w pokazie, co utrzymuje inteligencję dla reszty
  • Migawki mogą być przywoływane podczas pracy na żywo

Tak, dostępne są darmowe, starannie wyselekcjonowane pokazy do pobrania z portalu wsparcia MaestroDMX:

Pobierz

Kupując MaestroDMX™ od nas, otrzymujesz dodatkowe 40 wysokiej jakości pokazów bezpłatnie.

  • Tak, przednie światła mogą być skonfigurowane jako statyczne ściemniacze i mogą być kontrolowane w sekcji Kontrola na żywo lub umieszczone w osobnej grupie urządzeń, aby można je było kontrolować za pomocą MIDI.

  • Dedykowana opcja kontroli przednich świateł jest planowana w przyszłej aktualizacji.

  • Każdy kontroler MIDI USB, który wysyła komunikaty MIDI CC lub MIDI Note.
  • Wymagany jest edytor dla kontrolera MIDI do zmiany wartości MIDI.
  • Wartości MIDI są wyświetlane w interfejsie internetowym i/lub na stronie wsparcia MaestroDMX™.
  • Podręczniki szybkiego startu i instrukcje bezpieczeństwa są dostępne w języku angielskim, niemieckim, francuskim i hiszpańskim.
  • Pełna instrukcja obsługi jest obecnie dostępna tylko w języku angielskim.
  • Niektóre częściowe instrukcje są również dostępne w języku niemieckim od PEAKLUMEN.
  • Dodatkowe samouczki i filmy są dostępne np. na YouTube w języku angielskim i niemieckim na razie.

Pobrania i linki

  1. Sprawdź oficjalną bazę danych urządzeń MaestroDMX (również różne style pisowni).

  2. Upewnij się, że zarówno oprogramowanie MaestroDMX, jak i profile urządzeń są aktualne.

  3. Stwórz własny profil urządzenia, jeśli zajdzie taka potrzeba.

  4. Poproś o oficjalny profil urządzenia od wsparcia MaestroDMX.


  5. więcej informacji

Typowe przyczyny to zmiany w Wi-Fi, zapomniane hasła lub zmiany w konfiguracji sieci - można to rozwiązać w ten sposób:

  1. Wykonaj aktualizację oprogramowania z resetowaniem sieci przez USB.

  2. Odłącz MaestroDMX™ na co najmniej 30 sekund po wykonaniu aktualizacji, a następnie włącz go ponownie

  3. Domyślne hasło do WIFI po zresetowaniu:mymaestro

  4. Uzyskaj dostęp do interfejsu przezmaestro.local

Pobierz Network-Reset

Masz różne opcje:

  1. Eksportuj poszczególne urządzenia, sceny i pokazy jako oddzielne pliki
  2. Utwórz pełną kopię zapasową systemu za pomocą Backup and Restore (Kopie zapasowe obejmują również kolory, migawki i efekty)
  1. Wykonaj pełny restart zasilania: Odłącz zasilanie, poczekaj 30 sekund, a następnie podłącz ponownie
  2. Jeśli to nie przyniesie sukcesu: Utwórz kopię zapasową swojego Maestro za pomocą Backup & Restore i wykonaj pełne resetowanie -> wykonaj pełny restart zasilania -> Przywróć swój plik

Nie znalazłeś odpowiedzi?


Chętnie pomożemy.


Tylko zapytanie o wynajem

Tylko zapytanie o wynajem

Podręcznik wymagany do zgłoszeń dotyczących urządzeń

Dziękujemy za wiadomość!

Nasz zespół skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

W międzyczasie, dlaczego nie odwiedzić naszejStrony internetowej.


PEAKLUMEN GmbH
  • Sindelsdorfer Strasse 21, 82439, Grossweil

  • info@peaklumen.de
  • info@maestrodmx.de

  • Serwis: service@peaklumen.de
  • Logistyka: logistic@peaklumen.de
  • B2B: b2b@peaklumen.de