FAQ
Ile kanałów DMX jest obsługiwanych przez MaestroDMX™? → Od wersji oprogramowania V1.5 jeden wszechświat (512 kanałów DMX) jest wyprowadzany przez wbudowany port DMX - drugi wszechświat (kolejne 512 kanałów DMX) może być wyprowadzany przez Art-Net. Łącznie obecnie obsługiwane są 1024 kanały DMX.
Czy możliwe jest tworzenie niestandardowych kolorów, gradientów lub grup kolorów? →Tak, niestandardowe kolory, gradienty i grupy można tworzyć w sekcji Palety kolorów.
Czy możliwe jest zapisywanie pozycji oświetlenia lub statycznych wyglądów?→ Tak, różne pozycje oświetlenia i statyczne wartości można zapisywać jako migawki (jak sceny). Tylko wybrane kanały DMX są nadpisywane w pokazie, co utrzymuje inteligencję dla reszty. Migawki można przywoływać podczas pracy na żywo.
Czy dostępne są inne gotowe pokazy? → Tak, darmowe kuratorowane pokazy są dostępne do pobrania z portalu wsparcia MaestroDMX. Kiedy kupujesz MaestroDMX™ od nas, otrzymujesz dodatkowe 40 wysokiej jakości pokazów bez opłat. Pobierz
Czy możliwe jest niezależne sterowanie oświetleniem przednim od automatycznego pokazu? → Tak, światła przednie mogą być skonfigurowane jako statyczne ściemniacze i sterowane w sekcji Kontrola na żywo lub umieszczone w osobnej grupie urządzeń, aby można było nimi sterować za pomocą MIDI. Dedykowana opcja sterowania światłem przednim jest planowana na przyszłą aktualizację.
What MIDI controllers are supported? → Każdy kontroler MIDI USB, który wysyła komunikaty MIDI CC lub MIDI Note. Wymagany jest edytor dla kontrolera MIDI do zmiany wartości MIDI. Wartości MIDI są wyświetlane w interfejsie internetowym i/lub na stronie wsparcia MaestroDMX™.
Czy mogę otrzymać dokumentację w moim języku?→ Podręczniki szybkiego startu i instrukcje bezpieczeństwa są dostępne w języku angielskim, niemieckim, francuskim i hiszpańskim. Pełna instrukcja obsługi jest obecnie dostępna tylko w języku angielskim. Niektóre częściowe instrukcje są również dostępne w języku niemieckim od PEAKLUMEN. Dodatkowe samouczki i filmy są dostępne np. na YouTube w języku angielskim i niemieckim na razie. Pobieranie i linki
Lampa, którą chcę kontrolować, nie jest wymieniona lub nie działa poprawnie? → 1. Sprawdź oficjalną bazę danych urządzeń MaestroDMX (również różne style pisowni). 2. Upewnij się, że zarówno oprogramowanie MaestroDMX, jak i profile urządzeń są aktualne. 3. Jeśli to konieczne, stwórz własny profil urządzenia. 4. Poproś o oficjalny profil urządzenia od wsparcia MaestroDMX. więcej informacji
Nie mam już dostępu do mojego urządzenia MaestroDMX / MaestroDMX nie może być znaleziony w sieci WIFI? → Częste przyczyny to zmiany w Wi-Fi, zapomniane hasła lub zmiany w konfiguracji sieci - można to rozwiązać w ten sposób. 1. Wykonaj aktualizację oprogramowania z resetem sieci przez USB. 2. Odłącz MaestroDMX™ na co najmniej 30 sekund po wykonaniu aktualizacji i włącz ponownie. 3. Domyślne hasło do WIFI po resecie: "mymaestro" 4. Uzyskaj dostęp do interfejsu przez "maestro.local" :Pobierz reset sieci
Czy możliwe jest pobranie kopii zapasowej całego systemu MaestroDMX? → Masz różne opcje: 1. Eksportuj poszczególne urządzenia, etapy i pokazy jako oddzielne pliki. 2. Utwórz pełną kopię zapasową systemu za pomocą funkcji Kopia zapasowa i Przywracanie (kopie zapasowe obejmują również kolory, migawki i efekty)
MaestroDMX zachowuje się nieprawidłowo po aktualizacji lub zmianie sieci? → 1. Wykonaj pełny restart zasilania: Odłącz zasilanie, poczekaj 30 sekund, a następnie podłącz ponownie. 2. Jeśli to nie przyniesie sukcesu: Utwórz kopię zapasową swojego Maestro za pomocą funkcji Kopia zapasowa i Przywracanie i wykonaj pełny reset -> wykonaj pełny restart zasilania -> Przywróć swój plik
Od wersji oprogramowania V1.5 jeden wszechświat (512 kanałów DMX) jest wyprowadzany przez wbudowany port DMX - drugi wszechświat (kolejne 512 kanałów DMX) może być wyprowadzany przez Art-Net.
Łącznie obecnie obsługiwanych jest 1024 kanały DMX.
Tak, niestandardowe kolory, gradienty i grupy można tworzyć w sekcji Palety kolorów
- Tak, różne pozycje oświetlenia i wartości statyczne można zapisać jako migawki (jak sceny)
- Tylko wybrane kanały DMX są nadpisywane w pokazie, co utrzymuje inteligencję dla reszty
- Migawki mogą być przywoływane podczas pracy na żywo
Tak, dostępne są darmowe, starannie wyselekcjonowane pokazy do pobrania z portalu wsparcia MaestroDMX:
Kupując MaestroDMX™ od nas, otrzymujesz dodatkowe 40 wysokiej jakości pokazów bezpłatnie.
Tak, przednie światła mogą być skonfigurowane jako statyczne ściemniacze i mogą być kontrolowane w sekcji Kontrola na żywo lub umieszczone w osobnej grupie urządzeń, aby można je było kontrolować za pomocą MIDI.
Dedykowana opcja kontroli przednich świateł jest planowana w przyszłej aktualizacji.
- Każdy kontroler MIDI USB, który wysyła komunikaty MIDI CC lub MIDI Note.
- Wymagany jest edytor dla kontrolera MIDI do zmiany wartości MIDI.
- Wartości MIDI są wyświetlane w interfejsie internetowym i/lub na stronie wsparcia MaestroDMX™.
- Podręczniki szybkiego startu i instrukcje bezpieczeństwa są dostępne w języku angielskim, niemieckim, francuskim i hiszpańskim.
- Pełna instrukcja obsługi jest obecnie dostępna tylko w języku angielskim.
- Niektóre częściowe instrukcje są również dostępne w języku niemieckim od PEAKLUMEN.
- Dodatkowe samouczki i filmy są dostępne np. na YouTube w języku angielskim i niemieckim na razie.
Sprawdź oficjalną bazę danych urządzeń MaestroDMX (również różne style pisowni).
Upewnij się, że zarówno oprogramowanie MaestroDMX, jak i profile urządzeń są aktualne.
Stwórz własny profil urządzenia, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Poproś o oficjalny profil urządzenia od wsparcia MaestroDMX.
Typowe przyczyny to zmiany w Wi-Fi, zapomniane hasła lub zmiany w konfiguracji sieci - można to rozwiązać w ten sposób:
Wykonaj aktualizację oprogramowania z resetowaniem sieci przez USB.
Odłącz MaestroDMX™ na co najmniej 30 sekund po wykonaniu aktualizacji, a następnie włącz go ponownie
Domyślne hasło do WIFI po zresetowaniu:mymaestro
Uzyskaj dostęp do interfejsu przezmaestro.local
Masz różne opcje:
- Eksportuj poszczególne urządzenia, sceny i pokazy jako oddzielne pliki
- Utwórz pełną kopię zapasową systemu za pomocą Backup and Restore (Kopie zapasowe obejmują również kolory, migawki i efekty)
- Wykonaj pełny restart zasilania: Odłącz zasilanie, poczekaj 30 sekund, a następnie podłącz ponownie
- Jeśli to nie przyniesie sukcesu: Utwórz kopię zapasową swojego Maestro za pomocą Backup & Restore i wykonaj pełne resetowanie -> wykonaj pełny restart zasilania -> Przywróć swój plik
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Chętnie pomożemy.
Aby stworzyć profil urządzenia, potrzebujemy pełnego podręcznika dla Twojego światła. Musi on zawierać dokładne kroki dotyczące takich rzeczy jak gobos, kolory itp. Możemy pracować tylko z informacjami, które nam przekażesz.
PEAKLUMEN GmbH
- Sindelsdorfer Strasse 21, 82439, Grossweil
-
- info@peaklumen.de
- info@maestrodmx.de
- Serwis: service@peaklumen.de
- Logistyka: logistic@peaklumen.de
- B2B: b2b@peaklumen.de