FAQ
Combien de canaux DMX sont pris en charge par MaestroDMX™ ? → À partir de la version logicielle V1.5, un univers (512 canaux DMX) est émis via le port DMX intégré - un deuxième univers (autres 512 canaux DMX) peut être émis via Art-Net. Au total, 1024 canaux DMX sont actuellement pris en charge.
Est-il possible de créer des couleurs personnalisées, des dégradés ou des groupes de couleurs ? → Oui, des couleurs personnalisées, des dégradés et des groupes peuvent être créés dans la section Palettes de couleurs.
Est-il possible de sauvegarder des positions d'éclairage ou des looks statiques ?→ Oui, différentes positions d'éclairage et valeurs statiques peuvent être sauvegardées sous forme de snapshots (comme des scènes). Seuls les canaux DMX sélectionnés sont écrasés pour le spectacle, ce qui le rend intelligent pour le reste. Les snapshots peuvent être rappelés pendant l'opération en direct.
Y a-t-il d'autres spectacles préfabriqués disponibles ?→ Oui, des spectacles gratuits et sélectionnés sont disponibles en téléchargement sur le portail de support de MaestroDMX. Lorsque vous achetez le MaestroDMX™ chez nous, vous recevez 40 spectacles supplémentaires de haute qualité gratuitement. Télécharger
Est-il possible de contrôler l'éclairage frontal indépendamment du spectacle automatique ?→ Oui, les lumières avant peuvent être configurées comme des variateurs statiques et contrôlées en direct dans la section de contrôle ou placées dans un groupe de fixtures séparé, afin que vous puissiez contrôler via MIDI. Une option de contrôle de lumière frontale dédiée est prévue pour une mise à jour future.
Quels contrôleurs MIDI sont pris en charge ?→ Tout contrôleur MIDI USB qui envoie des messages MIDI CC ou MIDI Note. Un éditeur pour le contrôleur MIDI afin de changer les valeurs MIDI est requis. Les valeurs MIDI sont affichées dans l'interface web et/ou sur la page de support de MaestroDMX™.
Puis-je avoir la documentation dans ma langue ?→ Des guides de démarrage rapide et des instructions de sécurité sont disponibles en anglais, allemand, français et espagnol. Le manuel utilisateur complet est actuellement disponible uniquement en anglais. Certaines instructions partielles sont également disponibles en allemand auprès de PEAKLUMEN. Des tutoriels et vidéos supplémentaires sont disponibles, par exemple sur Youtube en anglais et en allemand pour l'instant.Téléchargements & Liens
La lampe que je veux contrôler n'est pas répertoriée ou ne fonctionne pas correctement ?→ 1. Vérifiez la base de données officielle des appareils MaestroDMX (y compris les différentes orthographes). 2. Assurez-vous que le logiciel MaestroDMX et les profils d'appareils sont à jour. 3. Créez un profil d'appareil personnalisé si nécessaire. 4. Demandez un profil d'appareil officiel au support MaestroDMX. plus d'informations
Je n'ai plus accès à mon appareil MaestroDMX / Le MaestroDMX ne peut pas être trouvé dans le réseau WIFI ?→ Les causes courantes incluent des changements de Wi-Fi, des mots de passe oubliés ou des modifications de configuration réseau - cela peut être résolu de cette manière. 1. Effectuez une mise à jour logicielle avec réinitialisation du réseau via USB. 2. Débranchez le MaestroDMX™ pendant au moins 30 secondes après la mise à jour et rallumez-le. 3. Mot de passe par défaut pour le WIFI après réinitialisation :"mymaestro"4. Accédez à l'interface via"maestro.local" : Télécharger la réinitialisation du réseau
Est-il possible de télécharger une sauvegarde de l'ensemble du système MaestroDMX ?→ Vous avez différentes options : 1. Exporter des appareils, des scènes et des spectacles individuels en tant que fichiers séparés. 2. Créer une sauvegarde complète du système via Sauvegarde et Restauration (les sauvegardes incluent également les couleurs, les instantanés et les effets)
Le MaestroDMX se comporte mal après une mise à jour ou un changement de réseau ?→ 1. Effectuez un redémarrage complet : Déconnectez l'alimentation, attendez 30 secondes, puis reconnectez. 2. Si cela ne réussit pas : Créez une sauvegarde de votre Maestro en utilisant Sauvegarde et Restauration et effectuez une réinitialisation complète -> effectuez un redémarrage complet -> Restaurez votre fichier
Vérifiez la base de données officielle des fixtures MaestroDMX (également différents styles d'orthographe)
Assurez-vous que le logiciel MaestroDMX et les profils de projecteurs sont à jour
Demandez un profil de fixture officiel auprès du support MaestroDMX
- Oui, différentes positions d'éclairage et valeurs statiques peuvent être enregistrées sous forme d'instantanés (comme des scènes).
- Oui, des couleurs personnalisées, des dégradés et des groupes peuvent être créés dans la section Palettes de couleurs
- Puis-je enregistrer des positions d'éclairage ou des looks statiques ?
Only selected DMX channels are overwritten to the show, which keeps it intelligent for the rest
Snapshots can be recalled during live operation
Can front lighting be controlled independently from the automatic show?
A dedicated front-light control option is planned for a future update
Which MIDI controllers are supported?
- Editor for the MIDI controller to change the MIDI-Values is required
- MIDI values are displayed in the web interface and/or at the Support-Page of MaestroDMX™
- Is documentation available in my language?
- The full user manual is currently available in English only
- Some partial instructions are also available in German from PEAKLUMEN
- Additional tutorials and videos are available i.e. at Youtube in Englisch and German for now
- Downloads & Links
Perform a software update with network reset via USB
Unplug the MaestroDMX™ at least for a minimum of 30 seconds after the update was performed and power on again
Default password for the WIFI after reset: mymaestro
Access the interface via maestro.local
You have different options:
Export individual fixtures, stages, and shows as seperate files
Create a full system backup via Backup and Restore (Backups include also colors, snapshots, and effects)
Are pre-made shows available?
Yes, free curated shows are available for download from the MaestroDMX support portal:
The system behaves incorrectly after an update or network change?
- Perform a full power restart: Disconnect power, wait 30 seconds, then reconnect
- If this doesn't bring success: Create a backup of your Maestro using Backup & Restore and perform a full reset -> perform a full power restart -> Restore your file
- From Software-Version V1.5 one universe (512 DMX-Channels) is output via the built-in DMX port - a second universe (another 512 DMX-Channels) can be output via Art-Net.
- In total 1024 DMX-Channels are support currently.
Vous n'avez pas trouvé la réponse ?
Nous sommes heureux de vous aider.
Pour créer un profil de luminaire, nous avons besoin du manuel complet pour votre lumière. Celui-ci doit inclure des étapes précises pour des éléments comme les gobos, les couleurs, etc. Nous ne pouvons travailler qu'avec les informations que vous nous envoyez.
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- 21, rue Sindelsdorfer, 82439, Grossweil
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