FAQ
Hoeveel DMX-kanalen worden ondersteund door MaestroDMX™?→ Vanaf softwareversie V1.5 wordt één universum (512 DMX-kanalen) via de ingebouwde DMX-poort uitgegeven - een tweede universum (nog eens 512 DMX-kanalen) kan via Art-Net worden uitgegeven. In totaal worden momenteel 1024 DMX-kanalen ondersteund.
Is het mogelijk om aangepaste kleuren, verlopen of kleurgroepen te maken? → Ja, aangepaste kleuren, verlopen en groepen kunnen worden gemaakt in de sectie Kleurenpaletten
Is het mogelijk om verlichtingsposities of statische looks op te slaan?→ Ja, verschillende verlichtingsposities en statische waarden kunnen worden opgeslagen als snapshots (zoals scènes). Alleen geselecteerde DMX-kanalen worden overschreven naar de show, wat het intelligent houdt voor de rest. Snapshots kunnen tijdens live-operaties worden opgeroepen.
Zijn er meer kant-en-klare shows beschikbaar?→ Ja, gratis samengestelde shows zijn beschikbaar voor download van het MaestroDMX-ondersteuningsportaal. Wanneer je de MaestroDMX™ bij ons koopt, ontvang je nog eens 40 hoogwaardige shows gratis. Downloaden
Is het mogelijk om de voorverlichting onafhankelijk van de automatische show te bedienen?→ Ja, voorlichten kunnen worden geconfigureerd als statische dimmers en live worden bediend in de sectie Besturing of in een aparte fixturegroep worden geplaatst, zodat je via MIDI kunt bedienen. Een speciale optie voor de bediening van de voorverlichting is gepland voor een toekomstige update.
Welke MIDI-controllers worden ondersteund?→ Elke USB MIDI-controller die MIDI CC of MIDI Note-berichten verzendt. Een editor voor de MIDI-controller om de MIDI-waarden te wijzigen is vereist. MIDI-waarden worden weergegeven in de webinterface en/of op de ondersteuningspagina van MaestroDMX™.
Kan ik documentatie in mijn taal krijgen?→ Snelle startgidsen en veiligheidsinstructies zijn beschikbaar in het Engels, Duits, Frans en Spaans. De volledige gebruikershandleiding is momenteel alleen in het Engels beschikbaar. Sommige gedeeltelijke instructies zijn ook beschikbaar in het Duits van PEAKLUMEN. Aanvullende tutorials en video's zijn momenteel beschikbaar op YouTube in het Engels en Duits. Downloads & Links
De lamp die ik wil bedienen staat niet op de lijst of werkt niet correct?→ 1. Controleer de officiële MaestroDMX fixture-database (ook verschillende spellingstijlen). 2. Zorg ervoor dat zowel de MaestroDMX-software als de fixture-profielen up-to-date zijn. 3. Maak indien nodig zelf een aangepast fixture-profiel aan. 4. Vraag een officieel fixture-profiel aan bij de MaestroDMX-ondersteuning. meer informatie
Ik heb geen toegang meer tot mijn MaestroDMX-apparaat / De MaestroDMX kan niet worden gevonden in het WIFI-netwerk?→ Veelvoorkomende oorzaken zijn Wi-Fi-wijzigingen, vergeten wachtwoorden of wijzigingen in de netwerkinstellingen - dit kan op deze manier worden opgelost. 1. Voer een software-update uit met netwerkinstelling reset via USB. 2. Koppel de MaestroDMX™ minimaal 30 seconden los nadat de update is uitgevoerd en zet hem weer aan. 3. Standaardwachtwoord voor de WIFI na reset:"mymaestro"4. Toegang tot de interface via"maestro.local": Download Netwerk-reset
Is het mogelijk om een back-up van het hele MaestroDMX-systeem te downloaden?→ Je hebt verschillende opties: 1. Exporteer individuele armaturen, scènes en shows als aparte bestanden. 2. Maak een volledige systeemback-up via Back-up en Herstel (back-ups omvatten ook kleuren, snapshots en effecten)
Gedraagt de MaestroDMX zich verkeerd na een update of netwerkverandering?→ 1. Voer een volledige stroomherstart uit: Koppel de stroom los, wacht 30 seconden en sluit deze weer aan. 2. Als dit geen succes oplevert: Maak een back-up van je Maestro met Back-up & Herstel en voer een volledige reset uit -> voer een volledige stroomherstart uit -> Herstel je bestand
Check the official MaestroDMX fixture database (also different spelling styles)
Ensure both MaestroDMX software and fixture profiles are up to date
Request an official fixture profile from MaestroDMX support
- Can I create custom colors, gradients, or color groups?
- Yes, custom colors, gradients, and groups can be created in the Color Palettes section
- Can I save lighting positions or static looks?
Only selected DMX channels are overwritten to the show, which keeps it intelligent for the rest
Snapshots can be recalled during live operation
Can front lighting be controlled independently from the automatic show?
A dedicated front-light control option is planned for a future update
Which MIDI controllers are supported?
- Editor for the MIDI controller to change the MIDI-Values is required
- MIDI values are displayed in the web interface and/or at the Support-Page of MaestroDMX™
- Is documentation available in my language?
- The full user manual is currently available in English only
- Some partial instructions are also available in German from PEAKLUMEN
- Additional tutorials and videos are available i.e. at Youtube in Englisch and German for now
- Downloads & Links
Perform a software update with network reset via USB
Unplug the MaestroDMX™ at least for a minimum of 30 seconds after the update was performed and power on again
Default password for the WIFI after reset: mymaestro
Access the interface via maestro.local
You have different options:
Export individual fixtures, stages, and shows as seperate files
Create a full system backup via Backup and Restore (Backups include also colors, snapshots, and effects)
Are pre-made shows available?
Yes, free curated shows are available for download from the MaestroDMX support portal:
The system behaves incorrectly after an update or network change?
- Perform a full power restart: Disconnect power, wait 30 seconds, then reconnect
- If this doesn't bring success: Create a backup of your Maestro using Backup & Restore and perform a full reset -> perform a full power restart -> Restore your file
- From Software-Version V1.5 one universe (512 DMX-Channels) is output via the built-in DMX port - a second universe (another 512 DMX-Channels) can be output via Art-Net.
- In total 1024 DMX-Channels are support currently.
Geen antwoord gevonden?
We helpen je graag.
Om een fixture-profiel te maken, hebben we de complete handleiding voor uw licht nodig. Deze moet nauwkeurige stappen bevatten voor zaken zoals gobos, kleuren, enz. We kunnen alleen werken met de informatie die u ons stuurt.
PEAKLUMEN GmbH
- Sindelsdorfer Strasse 21, 82439, Grossweil
-
- info@peaklumen.de
- info@maestrodmx.de
- Service: service@peaklumen.de
- Logistiek: logistic@peaklumen.de
- B2B: b2b@peaklumen.de