FAQ
Hur många DMX-kanaler stöds av MaestroDMX™? → Från programvaruversion V1.5 kan ett universum (512 DMX-kanaler) skickas ut via den inbyggda DMX-porten - ett andra universum (ytterligare 512 DMX-kanaler) kan skickas ut via Art-Net. Totalt stöds för närvarande 1024 DMX-kanaler.
Är det möjligt att skapa anpassade färger, gradienter eller färgrupper? →Ja, anpassade färger, gradienter och grupper kan skapas i avsnittet Färgpaletter.
Är det möjligt att spara belysningspositioner eller statiska utseenden? → Ja, olika belysningspositioner och statiska värden kan sparas som snapshots (som scener). Endast valda DMX-kanaler skrivs över till showen, vilket gör att resten förblir intelligent. Snapshots kan återkallas under live-operation.
Finns det fler färdiga shower tillgängliga? → Ja, gratis kuraterade shower finns tillgängliga för nedladdning från MaestroDMX-supportportalen. När du köper MaestroDMX™ från oss får du ytterligare 40 högkvalitativa shower utan kostnad. Ladda ner
Är det möjligt att styra frontbelysningen oberoende av den automatiska showen? → Ja, frontljus kan konfigureras som statiska dimmers och styras i Kontrollavsnittet live eller placeras i en separat armaturgrupp, så att du kan styra via MIDI. Ett dedikerat frontljuskontrollalternativ planeras för en framtida uppdatering.
Vilka MIDI-kontroller stöds? → Vilken USB MIDI-kontroller som helst som skickar MIDI CC eller MIDI Note-meddelanden. En redigerare för MIDI-kontrollern för att ändra MIDI-värdena krävs. MIDI-värden visas i webbgränssnittet och/eller på support-sidan för MaestroDMX™.
Kan jag få dokumentation på mitt språk? → Snabbstartsguider och säkerhetsinstruktioner finns på engelska, tyska, franska och spanska. Den fullständiga användarmanualen finns för närvarande endast på engelska. Vissa delvisa instruktioner finns också på tyska från PEAKLUMEN. Ytterligare handledningar och videor finns tillgängliga, t.ex. på Youtube på engelska och tyska för tillfället. Nedladdningar & Länkar
Lampan jag vill styra finns inte listad eller fungerar inte korrekt? → 1. Kontrollera den officiella MaestroDMX-armaturdatabasen (även olika stavningsstilar). 2. Se till att både MaestroDMX-programvaran och armaturprofilerna är uppdaterade. 3. Skapa en anpassad armaturprofil själv om det behövs. 4. Begär en officiell armaturprofil från MaestroDMX-support. mer information
Jag har inte längre tillgång till min MaestroDMX-enhet / MaestroDMX kan inte hittas i WIFI-nätverket? → Vanliga orsaker inkluderar Wi-Fi-ändringar, glömda lösenord eller ändringar i nätverkskonfigurationen - kan lösas på detta sätt. 1. Utför en programuppdatering med nätverksåterställning via USB. 2. Koppla ur MaestroDMX™ i minst 30 sekunder efter att uppdateringen har utförts och slå på den igen. 3. Standardlösenord för WIFI efter återställning:"mymaestro" 4. Åtkomst till gränssnittet via"maestro.local": Ladda ner nätverksåterställning
Är det möjligt att ladda ner en säkerhetskopia av hela MaestroDMX-systemet? → Du har olika alternativ: 1. Exportera individuella armaturer, scener och shower som separata filer. 2. Skapa en fullständig systembackup via Backup och Återställning (Backup inkluderar även färger, snapshots och effekter)
Bete sig MaestroDMX fel efter en uppdatering eller nätverksändring? → 1. Utför en fullständig strömstart: Koppla bort strömmen, vänta 30 sekunder och koppla sedan tillbaka. 2. Om detta inte ger resultat: Skapa en backup av din Maestro med Backup & Återställning och utför en fullständig återställning -> utför en fullständig strömstart -> Återställ din fil
Från programvaruversion V1.5 outputtas ett universum (512 DMX-kanaler) via den inbyggda DMX-porten - ett andra universum (ytterligare 512 DMX-kanaler) kan outputtas via Art-Net.
Totalt stöds för närvarande 1024 DMX-kanaler.
Ja, anpassade färger, gradienter och grupper kan skapas i avsnittet Färgpaletter
- Ja, olika belysningspositioner och statiska värden kan sparas som snapshots (som scener)
- Endast valda DMX-kanaler skrivs över till showen, vilket gör den intelligent för resten
- Snapshots kan återkallas under live-operation
Ja, gratis kuraterade shower finns tillgängliga för nedladdning från MaestroDMX-supportportalen:
När du köper MaestroDMX™ från oss får du ytterligare 40 högkvalitativa shower utan kostnad.
Ja, frontljus kan konfigureras som statiska dimrar och kontrolleras i Kontrollavsnittet live eller placeras i en separat armaturgrupp, så att du kan styra via MIDI
Ett dedikerat frontljuskontrollalternativ planeras för en framtida uppdatering
- Alla USB MIDI-kontroller som skickar MIDI CC eller MIDI Note-meddelanden
- En redigerare för MIDI-kontrollern för att ändra MIDI-värden krävs
- MIDI-värden visas i webbgränssnittet och/eller på Support-sidan för MaestroDMX™
- Snabbstartsguider och säkerhetsinstruktioner finns på engelska, tyska, franska och spanska
- Den fullständiga användarmanualen finns för närvarande endast på engelska
- Vissa delvisa instruktioner finns också på tyska från PEAKLUMEN
- Ytterligare handledningar och videor finns tillgängliga, t.ex. på Youtube på engelska och tyska för tillfället
Kontrollera den officiella MaestroDMX-armaturdatabasen (även olika stavningsstilar)
Se till att både MaestroDMX-programvaran och armaturprofilerna är uppdaterade
Skapa en anpassad armaturprofil själv om det behövs
Begär en officiell armaturprofil från MaestroDMX-supporten
Vanliga orsaker inkluderar Wi-Fi-förändringar, glömda lösenord eller ändringar i nätverkskonfigurationen - kan lösas på följande sätt:
Utför en programuppdatering med nätverksåterställning via USB
Koppla bort MaestroDMX™ i minst 30 sekunder efter att uppdateringen har genomförts och slå på den igen
Standardlösenord för WIFI efter återställning:mymaestro
Åtkomst till gränssnittet viamaestro.local
Du har olika alternativ:
- Exportera individuella armaturer, scener och shower som separata filer
- Skapa en fullständig systembackup via Backup och Återställning (Säkerhetskopior inkluderar även färger, snapshots och effekter)
- Utför en fullständig strömstart: Koppla bort strömmen, vänta 30 sekunder och anslut sedan igen
- Om detta inte ger resultat: Skapa en säkerhetskopia av din Maestro med Backup & Återställning och utför en fullständig återställning -> utför en fullständig strömstart -> Återställ din fil
Hittade du inte svaret?
Vi hjälper gärna till.
För att skapa en armaturprofil behöver vi den kompletta manualen för din lampa. Denna måste inkludera exakta steg för saker som gobos, färger, etc. Vi kan endast arbeta med den information du skickar till oss.
PEAKLUMEN GmbH
- Sindelsdorfer Strasse 21, 82439, Grossweil
-
- info@peaklumen.de
- info@maestrodmx.de
- Service: service@peaklumen.de
- Logistik: logistic@peaklumen.de
- B2B: b2b@peaklumen.de