Často kladené otázky
Kolik DMX kanálů podporuje MaestroDMX™? → Od verze softwaru V1.5 je jedno univerzum (512 DMX kanálů) výstupem přes vestavěný DMX port - druhé univerzum (dalších 512 DMX kanálů) může být výstupem přes Art-Net. Celkem je aktuálně podporováno 1024 DMX kanálů.
Je možné vytvářet vlastní barvy, přechody nebo barevné skupiny? → Ano, vlastní barvy, přechody a skupiny mohou být vytvořeny v sekci Palety barev
Je možné uložit osvětlení pozice nebo statické vzhledy?→ Ano, různé osvětlení pozice a statické hodnoty mohou být uloženy jako snímky (jako scény). Pouze vybrané DMX kanály jsou přepsány do show, což udržuje inteligenci pro ostatní. Snímky mohou být vyvolány během živého provozu
Jsou k dispozici další předpřipravené show?→ Ano, zdarma kurátorované show jsou k dispozici ke stažení z podpůrného portálu MaestroDMX. Když si od nás zakoupíte MaestroDMX™, obdržíte navíc 40 vysoce kvalitních show zdarma. Stáhnout
Je možné ovládat přední osvětlení nezávisle na automatické show? → Ano, přední světla mohou být nakonfigurována jako statické stmívače a mohou být ovládána v sekci Ovládání živě nebo umístěna do samostatné skupiny svítidel, takže je můžete ovládat přes MIDI. Speciální možnost ovládání předního osvětlení je plánována pro budoucí aktualizaci
Jaké MIDI ovladače jsou podporovány?→ Jakýkoli USB MIDI ovladač, který posílá MIDI CC nebo MIDI Note zprávy. Editor pro MIDI ovladač pro změnu MIDI hodnot je vyžadován. MIDI hodnoty jsou zobrazeny v webovém rozhraní a/nebo na podpoře MaestroDMX™.
Mohu mít dokumentaci ve svém jazyce?→ Rychlé startovní příručky a bezpečnostní pokyny jsou k dispozici v angličtině, němčině, francouzštině a španělštině. Úplný uživatelský manuál je v současnosti k dispozici pouze v angličtině. Některé částečné pokyny jsou také k dispozici v němčině od PEAKLUMEN. Další tutoriály a videa jsou k dispozici např. na Youtube v angličtině a němčině prozatím. Stahování a odkazy
Lampa, kterou chci ovládat, není uvedena nebo nefunguje správně?→ 1. Zkontrolujte oficiální databázi zařízení MaestroDMX (také různé varianty pravopisu). 2. Ujistěte se, že software MaestroDMX a profily zařízení jsou aktuální. 3. Vytvořte si vlastní profil zařízení, pokud je to potřeba. 4. Požádejte o oficiální profil zařízení od podpory MaestroDMX. více informací
Nemám již přístup k mému zařízení MaestroDMX / MaestroDMX nelze najít v WIFI síti?→ Běžné příčiny zahrnují změny Wi-Fi, zapomenutá hesla nebo změny v konfiguraci sítě - lze vyřešit tímto způsobem. 1. Proveďte aktualizaci softwaru s resetováním sítě přes USB. 2. Odpojte MaestroDMX™ alespoň na minimálně 30 sekund po provedení aktualizace a znovu zapněte. 3. Výchozí heslo pro WIFI po resetu: "mymaestro" 4. Přístup k rozhraní přes "maestro.local":Stáhnout resetování sítě
Je možné stáhnout zálohu celého systému MaestroDMX? → Máte různé možnosti: 1. Exportujte jednotlivé zařízení, scény a show jako samostatné soubory. 2. Vytvořte úplnou zálohu systému pomocí Zálohování a Obnovení (zálohy zahrnují také barvy, snímky a efekty)
MaestroDMX se po aktualizaci nebo změně sítě chová špatně? → 1. Proveďte úplné restartování napájení: Odpojte napájení, počkejte 30 sekund, poté znovu připojte. 2. Pokud to nepomůže: Vytvořte zálohu svého Maestro pomocí Zálohování a Obnovení a proveďte úplné resetování -> proveďte úplné restartování napájení -> Obnovte svůj soubor
Od verze softwaru V1.5 je jeden vesmír (512 DMX kanálů) výstupem přes vestavěný DMX port - druhý vesmír (dalších 512 DMX kanálů) může být výstupem přes Art-Net.
Celkově je aktuálně podporováno 1024 DMX kanálů.
Ano, vlastní barvy, přechody a skupiny mohou být vytvořeny v sekci Barevné palety
- Ano, různé osvětlení pozice a statické hodnoty mohou být uloženy jako snímky (jako scény)
- Pouze vybrané DMX kanály jsou přepsány do show, což ji udržuje inteligentní pro ostatní
- Snímky mohou být vyvolány během živého provozu
Ano, zdarma kurátorované show jsou k dispozici ke stažení z podpůrného portálu MaestroDMX:
Když si od nás zakoupíte MaestroDMX™, obdržíte navíc 40 vysoce kvalitních show zdarma.
Ano, přední světla mohou být nastavena jako statické stmívače a mohou být ovládána v sekci Ovládání živě nebo umístěna do samostatné skupiny svítidel, takže je můžete ovládat přes MIDI
Speciální možnost ovládání předního světla je plánována pro budoucí aktualizaci
- Jakýkoli USB MIDI ovladač, který posílá MIDI CC nebo MIDI Note zprávy
- Je vyžadován editor pro MIDI ovladač pro změnu MIDI hodnot
- MIDI hodnoty jsou zobrazeny v webovém rozhraní a/nebo na podpoře MaestroDMX™
- Rychlé startovní příručky a bezpečnostní pokyny jsou k dispozici v angličtině, němčině, francouzštině a španělštině
- Úplný uživatelský manuál je v současnosti k dispozici pouze v angličtině
- Některé částečné pokyny jsou také k dispozici v němčině od PEAKLUMEN
- Další tutoriály a videa jsou k dispozici např. na Youtube v angličtině a němčině prozatím
Zkontrolujte oficiální databázi svítidel MaestroDMX (také různé styly psaní)
Ujistěte se, že software MaestroDMX a profily svítidel jsou aktuální
Pokud je to potřeba, vytvořte si vlastní profil svítidla
Požádejte o oficiální profil svítidla od podpory MaestroDMX
Běžné příčiny zahrnují změny Wi-Fi, zapomenutá hesla nebo změny v konfiguraci sítě - lze to vyřešit tímto způsobem:
Proveďte aktualizaci softwaru s resetováním sítě přes USB
Odpojte MaestroDMX™ alespoň na 30 sekund po provedení aktualizace a znovu zapněte
Výchozí heslo pro WIFI po resetování:mymaestro
Přístup k rozhraní přesmaestro.local
Máte různé možnosti:
- Exportovat jednotlivé zařízení, scény a představení jako samostatné soubory
- Vytvořit úplnou zálohu systému pomocí Zálohování a Obnovení (Zálohy zahrnují také barvy, snímky a efekty)
- Proveďte úplné restartování napájení: Odpojte napájení, počkejte 30 sekund, poté znovu připojte
- Pokud to nepřinese úspěch: Vytvořte zálohu svého Maestro pomocí Zálohování a Obnovení a proveďte úplný reset -> proveďte úplné restartování napájení -> Obnovte svůj soubor
Nenašli jste odpověď?
Rádi vám pomůžeme.
Pro vytvoření profilu zařízení potřebujeme kompletní manuál pro vaše světlo. Ten musí obsahovat přesné kroky pro věci jako gobos, barvy atd. Můžeme pracovat pouze s informacemi, které nám zašlete.
PEAKLUMEN GmbH
- Sindelsdorfer Strasse 21, 82439, Grossweil
-
- info@peaklumen.de
- info@maestrodmx.de
- Služba: service@peaklumen.de
- Logistika: logistic@peaklumen.de
- B2B: b2b@peaklumen.de